A partir del lunes, el servicio de orientación telefónica a mujeres en situación de violencia doméstica, que responde por teléfono fijo al 0800 41 41 y al *4141 desde celulares, estará disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
La directora del Instituto Nacional de las Mujeres (Inmujeres), Mónica Bottero, informó a Montevideo Portal que el servicio funcionaba desde a hora 8 a la medianoche de lunes a viernes, y los sábados, domingos y feriados, de 8 a 20.
El nuevo convenio con Plenario de Mujeres del Uruguay (PLEMUU), la ONG que está alojada en una casa de la Intendencia de Montevideo y se encarga de brindar el servicio, implicó un aumento de 40% del presupuesto aportado por Inmujeres para este servicio.
"Tener telefonistas especializadas durante toda la noche incrementa mucho los costos, pero nos parece que vale la pena porque particularmente los fines de semana y en horas de la noche es cuando es el servicio es más complejo", explicó Bottero.
En junio, hubo 859 llamadas atendida y 332 que no fueron atendidas en el momento, razón por lo que el gobierno resolvió extender el horario de atención.
Las llamas duraron en promedio 10,1 minutos, por lo que se brindó atención telefónica durante 8.456 minutos. En total, fueron atendidas 766 personas.
Fuente: Montevideo Portal.